1月6日消息，《电商报》获悉，海关关员于昨日接受菜鸟国际174票、总价值14169.31元人民币的跨境电商包裹出口退货商品申报，商品经查验无异常后放行，这标志着跨境电商出口退货通道被成功打通。

据海关前期调研数据显示，跨境电商出口包裹退货比例约为5%，其中服装等部分品类商品退货比例达10%以上。随着跨境电商出口业务的发展，出口商品退货渠道不畅成为制约其发展的因素之一。而海关不断优化监管制度，建立高效退货通道，实现跨境电商商品出得去、退得回。

据《电商报》了解，2020年1月3日，跨境电商出口退货海关监管业务正式启动。昨日9时55分，上文商品被黄埔海关准予通关放行，这也是全国首批成功退运进境的跨境电商包裹出口商品。

菜鸟国际关务总经理李雅萍表示，出口电商退货申报模式政策落地，可以使菜鸟网络的正向物流和逆向物流形成完整闭环，消除海外消费者购物不能退货的隐忧。