11月20日消息,《电商报》获悉,日前,QuestMobile发布的《2019双11洞察报告》(以下简称:报告)数据显示,2019年双11当天,移动购物APP行业日活跃用户规模为6.58亿,同比增长31.3%;超6000万用户在双11天0点抢购,同时用户在中午12点、晚上8点达到高峰。
其中,手机淘宝用户双11当天达4.6亿;得益于“百亿补贴”,拼多多双11当天用户规模达到2.2亿;京东双11当天用户规模接近1亿;苏宁易购则在双11晚会、运费全免、加码拼购等玩法刺激用户较平日大涨311%。
此外,报告还显示,今年双11的四大关键词为电商直播、娱乐消费、用户下沉、和新零售。具体来看,双11期间主要销售场景转移,具有高互动性特征的直播成为获取流量和增加用户粘性的新渠道,手淘观看直播用户占比显著增加,薇娅和李佳琪直播间同时观看人数超过3000万。
娱乐化消费则是指除了电商平台的各种游戏化手段之外,短视频平台也纷纷参与双11。例如,快手“1106卖货节”拉动快手小店DAU增长,“直播间秒杀”、“直播间购物券”、“闪电购”等玩法刺激用户消费;抖音加大种草标签的推荐力度,以短视频内容形式进行双11必买榜、热门商品推荐,为电商平台引流。
用户下沉则体现为双11期间,头部电商新增用户约6成来自下沉区域。其中,京东京喜微信小程序在双11当天活跃用户规模暴涨至6800万,再次验证了利用微信社交的力量获取下沉流量的效率。此外,新零售则以优衣库、多点为例,双11期间打通线上线下,全渠道触达客户,用户规模获得增长。
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