近日，数字经济智库发布《中国新零售之城竞争力报告》。报告指出，走到第十年的天猫双11，必将成为新零售业态以及城市生活变革的集中展示，赋予城市更多新动能，让城市生活更美好。报告还发布了“新零售之城”排名。该排名评测体系包括数字化商业发展指数、消费升级支撑指数、政策环境指数三大指标，综合评定结果显示，上海、北京、广州、杭州、深圳五个城市是全国新零售五大领先城市。
2018年4月26日，阿里巴巴集团提出打造“新零售之城”，全国主要城市纷纷响应。半年之后，随着阿里生态不断扎根城市，以新零售为切入口的数字经济正在塑造城市新的竞争力。报告指出，新零售将成为未来城市的颜值担当和实力象征。
今年是天猫双11十周年，阿里巴巴城市战略全面升级，全国400座城市全面参与线上线下狂欢。天猫总裁靖捷指出，这400座城市中将有12个会打造成天猫新零售的理想之城。手机天猫APP也为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、重庆、南京、苏州、天津、武汉、西安等12座新零售之城，量身定制集线上购物、智慧商圈、场景体验为一体的新零售城市生活“操作系统”。随着天猫、淘宝、盒马、银泰、饿了么、口碑、飞猪、优酷等阿里巴巴生态业务首次在双11全面集结，这12座新零售之城也将成为天猫双11的主战场。
上海北京“涨跌互现” 新零售综合水平全国领先
2017年，上海人在天猫双11花了113.5亿，消费力领跑中国城市。今年，随着阿里巴巴生态线上线下全面集结参与天猫双11，这项纪录有望刷新到新高度。
报告指出，上海新零售有两大优势：广阔的市场、优越的环境。市场方面，2017年上海市社会消费品零售总额超过北京，跃居全国第一，成为阿里巴巴新零售试验的第一站。同时，上海城镇居民人均可支配收入常年居于全国首位，率先突破6万元大关，且居民人均消费支出中服务性消费占比超过50%，消费升级趋势明显。上海的营商环境也位居全国前列，致力于打造“贸易投资最便利、行政效率最高、服务管理最规范、法治体系最完善”的城市。
2017年，北京消费者在天猫双11一共花了超过86亿元，今年双11这个数字或将破百亿。北京已成为全国领先的新零售之城。“天猫超市一小时达”在北京首开，全球首个天猫智能母婴室落地北京银泰百货，与饿了么合作的门店端专星送?目前已全面覆盖北京主要区域……服务消费亮点纷呈。
报告认为，北京的优势除了毫不逊色于上海的广阔市场外，更在深厚的文化底蕴，是新零售未来发展必须依赖的力量。一批老字号、百年老店的“新零售化”，将产生巨大的品牌效应和示范效应。2017年9月开始的“天字号计划”，短短几个月时间就让北京的老字号品牌销售额环比增长了68%，多个品牌的销售额实现翻倍，并远销国外。此外，北京的创业氛围也是领先全国，是打造新零售初创氛围最好的推动者，初创企业积极性更是远高过上海。
广州“逆袭”深圳 千年商都成新零售第三城
在这份报告中，广州位居中国前十大新零售城市综合排名第三名。然而，在今年上半年发布的北大光华管理学院《2018新零售城市发展指数》等三份权威报告中，广州一度屈居第五，下半年实现逆袭。在政策环境指数上，广州与北京不相伯仲，并列第二。
2017年，天猫双11广州人花了51.4亿。从1988年到2017年，广州社零总额已连续30年排在全国第三，消费第三城的地位进一步巩固。
广州历来是中国商业重镇，在新零售时代依然表现耀眼。报告认为，背靠珠三角完整的供应链和先进的制造业体系，广州能够为新零售新业态的崛起带来更短的供货时间、更低的流通成本和更高的商品质量。从制造、分销到零售，新技术的运用模糊了供应链中各环节之间的边界，广州地缘上的优势让新零售迸发出新的能量。
深圳位居中国前十大新零售城市第五名。而在上半年陆续发布的三份权威报告中，深圳均位列前三。此番顺序稍微后移，或说明下半年深圳新零售新业态相对增长乏力。
报告指出，新零售是深圳转型升级的新动力。深圳在消费能力方面虽略低于上海和北京，但消费者年轻，消费潜力旺盛，市场格局更好。作为改革开放的创新前沿地带，深圳坐拥全国无与伦比的产业基础和信息技术水平，是智能硬件创新制造的全球中心，实业创新氛围浓厚，是新零售发展的极佳土壤。在新零售的商业变革中，深圳既瞭望着全球新商业、新制造业的日新月异，是极具创造活力的新零售追随者。
2017年，深圳人在天猫双11花了52.4亿，也在中国城市中排名第五。从更广视角来看，近几年高速展的杭州，社会消费品零售总额已经逼近深圳，在2018年天猫双11的带动下，已有观察人士提出，杭州该项数据会否反超深圳?
“新零售的实验室”杭州 有望成天猫双11主战场
杭州位居中国前十大新零售城市第四名，但在政策环境指标上，杭州位居第一。在剁手能力上，杭州消费者更展现出惊人实力，2017年天猫双11 杭州人花了57.8亿。考虑到城市人口数量相对较少，仍能在全国“剁手排名”中位列第三，足见杭州作为新零售策源地的不俗消费实力。
实际上，杭州是一座不折不扣的“网红城市”——因互联网而红的城市。2016年新零售概念提出以来，杭州诞生了数十种新零售业态。今年上半年，天猫智能母婴室、西湖银泰家时代、河坊街西湖茶馆等成为吸引游客的“新零售十景”。短短半年时间，飞猪未来景区、盒马外送星厨、口碑无感支付门店等陆续亮相，为“新零售十景”强势扩容，数字经济智库报告也将杭州称为“新零售的实验室”、“创新引领者”。
报告指出，相比于其他城市，杭州的特色是创新实验和政策包容。同时，杭州作为发展数字经济的先行者、引领者，是首个将“发展信息经济、推动智慧应用”作为“一号工程”的城市。从线上服务的开通情况以及政府的支持力度来看，显露出优势。杭州是开通线上服务功能最多的城市，除了政务、医疗、交通等领域外，还进一步包括如体育场馆预约等非常细微的便民服务。在杭州，从政府到市场到消费者，都在以各种方式参与到新零售实践。
武汉与成都 中西部新零售第一城变奏
2017年，成都人在天猫双11花了40.4亿，武汉人花了34.8亿。上半年，北大光华管理学院发布《2018新零售城市发展指数报告》，成都排名第六，武汉排名第七。北大光华报告指出，成都是“消费与零售升级的西部样板”，是西部经济中心、科技中心、文创中心、对外交往中心和综合交通枢纽，武汉则是“中部地区的商业中心城市”，有望进一步带动华中地区的零售业创新发展。
北大光华报告认为，成都市政府大力促进新经济发展，为新零售业态发展起到了很好的助推作用，为新零售企业营造了良好的生长环境。成都的生活美学正以新姿态展现在世人眼前。上半年，一大波新业态涌入成都零售商业市场，天猫、饿了么、口碑等新零售大军聚力蓉城，为成都消费者的生活增添安逸巴适。首个天猫校园店落地川师大，盒马店开业当天销售额破全国记录，盒马鲜生已经在成都开出8家门店，成都公交携手高德地图推出实时公交服务……成都人民的新零售本地生活服务渲染着幸福生活的底色。
综合新零售城市创新各分项指数来看，当前成都市新零售的领先之处在于:拥有全国领先的品牌数字化智慧门店数量、物流网点数量，同时在进口高端商品的消费上也拥有一定领先势能。报告进一步指出，成都在移动支付渗透率、老字号品牌数字化转型、云计算使用量、线上零售发展方面略显落后，这些也是成都厚积薄发的新增长点。
武汉市作为中部地区的商业中心城市，从政府到民众对“新零售”关注持续升高，传统零售企业转型升级需求迫切，参与积极性空前高涨，有望进一步带动华中地区的零售业创新发展。
报告强调，这么多城市重视新零售，积极打造新零售之城，有着发展战略层面的考量。新零售的基础在于数据，旨在通过技术变革和科技创新，提升城市商业效率，增强城市对人才、资本等的吸引力，从而获得长期竞争优势。毫不夸张地说，新消费将是未来十年中国经济发展的重要引擎，打造新零售之城将满足和创造新的消费，这或将重塑经济增长格局，为城市提供快速崛起的动力。