印度电商行业正处于巨大的动荡中。印度电商市场发展之初，本土电商公司各自繁荣发展。但从2014年Flipkart收购Myntra开始，一连串的收购活动使Flipkart成为印度电商行业的本土领导者，印度电商行业面貌大改。然而，随着亚马逊和沃尔玛的加入，印度电商市场又出现了诸多变，而Flipkart显然已经沦为沃尔玛远大抱负的牺牲品。这对其它印度本土电商来说也是致命一击，这将使它们打败沃尔玛和亚马逊的信心大大受挫。

亚马逊、沃尔玛通过一系列收购行为来显示他们对于印度市场的野心。类似的，小米、抖音等中国企业也看重了这一理想市场，已经采取行动力图主导印度本土手机企业，并在印度应用生态系统中占据了一席之地。与此同时，这一系列的变化正使利益相关者将其“触角”渗透到印度的支付、保险、物流和其他相关部门。

西方文化影响深厚

值得注意的是，在印度本土企业忙于与国际玩家“争斗”时，深受西方文化影响的印度一线城市居民（1亿人口）已经成为沃尔玛和亚马逊生态系统的一部分。如今，亚马逊正试图进入印度的二三线城市，在那里语言、基础设施和劳动力是亚马逊发展的主要障碍，毕竟印度本土企业在这部分地区发展也要面临同样的窘境，更何谈外国企业。

亚马逊从进入印度开始，就致力于在印度的一线城市打造最好的配送网络，不断建立起自己的物流中心和配送中心。随后，为了覆盖印度的二三线城市，亚马逊还将其平台内容翻译成印度本土语言，还建立了当地的员工队伍，甚至更新了自己的APP来适应印度较为普遍的低端智能手机和不稳定的移动网络，还租用了小城镇的商店作为商品仓库。

在印度面临的挑战

与印度所有电商企业一样，亚马逊希望主导零售和杂货业，但要要在印度实现这一目标，亚马逊可谓是困难重重，虽然亚马逊拥有大多数电商企业没有的东西——雄厚的财力，然而随着印度电商新规的推出，亚马逊在印度的发展也是举步维艰。

一方面，跨国企业的进入和发展正在让印度消费者的生活变得更加便利，也为印度人们创造了新的就业机会、更好的基础设施，并培养了更多的新人才。但是从另一方面来说，跨国企业也阻碍了印度本土生态系统的创新和发展。想在印度电商行业持续生存下去的本土电商企业要与亚马逊、沃尔玛等竞争，首先需要获得的巨额资金（用于顶级人才的聘用、服务和平台的升级，并吸引对价格敏感的消费者），然而这并不容易。

印度电商市场玩家

目前，印度电商市场上主要有两种参与者，一类是以而亚马逊、Flipkarts等为代表，采取自上而下策略，试图先抓住印度1亿的高端消费者的玩家，这主要是因为这些消费者的语言以英语为主，较好攻破。

另一类则是以印度新兴电商初创企业，如ShopX、LaYuva、Meesho、Shopmatic和Shyplite等为代表，它们正试图将印度的二、三线城市数字化，把规模较小的卖家与当地消费者联系起来。事实上，尽管印度二、三线城市消费者数量是一线城市的4倍，市场庞大，但是要“抓住”这些消费者并不容易，因为印度二、三线城市消费者使用着不同的语言，拥有着不同的习俗和文化，企业要想从这些消费者口袋中“掏钱”需要对他们有一个全面的了解。就目前来看，ShopXs是在这方面做得较好的一个，但仅凭这些还不足以使ShopXs具备打赢亚马逊的能力。这类初创公司多数只能以被收购或被淘汰收尾。

对比中国市场

相比印度，中国本土电商在构建本土生态系统方面树立了一个良好的典范。归功于中国对国际企业设置的高准入门槛，而阿里巴巴、滴滴、京东、腾讯和许多其它科技平台得以在良好的市场环境下蓬勃发展。中国限制国际企业只能在可控的能力范围内发挥作用，这不仅有效促进了中国企业的成长，也使得这些企业能够更好的创新，并在全球制定新的发展标杆。

印度正处于经济发展的关键时刻，经济增长迫在眉睫。但印度市场存在的巨大增长机遇到底属于谁？属于为印度建立基础设施、带来就业机会的国际玩家，还是资金不足，但了解印度消费者的本土企业？一切还未可知。

但印度政府已经注意到辅助本土企业发展的重要性，并采取措施制定了相关法规（2月1日印度电商新规生效），来帮助本土电商企业与外国企业展开公平竞争。尽管有心扶住本土企业，但印度政府的新电商政策对印度消费者来说，并不是一个好消息，因为新政策将使他们无法享受到亚马逊等国外玩家的大幅折扣商品，产品价格也将上涨。

鉴于普通老百姓更多的是关注购物的便利性，以及商品的价格，到底谁才能在印度笑到最后，仍旧有待观察。