小程序直播或成电商新风口 蘑菇街推小程序直播功能

11月24日消息,随着技术的演进,消费观念的不同,电商企业的玩法也越来越多,今年以来小程序+直播的营销模式隐隐有成为电商发展下个风口之势。

近日,蘑菇街宣布旗下的小程序电商解决方案提供商“小店”正式上线小程序电商直播工具,将为品牌和商家构建交易链路以及提供多种营销玩法。

据微信网站公布的数据显示,截至目前,微信小程序应用数量已超过100万,覆盖200多个细分行业,日活用户达到2亿,人均使用数量超过20个,毫无疑问小程序已经成为目前最大的流量红利。另外,根据阿拉丁微信小程序TOP100榜单显示,排名前一百的电商小程序占比13%,其中京东购物及拼多多跻身前10,电商小程序是继游戏之后点击最高的小程序。

而直播模式是电商小程序出现后的一种新兴的运营手段。在小程序上开直播,在直播间里直接营销自己的商品,如果用户在直播期间对所见商品感兴趣可是随时下单购买。这相较于之前的电商模式,用户对商品的了解会更透彻,不仅限于图片或者短视频所传达的信息。

据公开资料显示,2016年初,蘑菇街首先上线购物直播功能;2017年7月,蘑菇街女装小程序上线直播功能,随后又推出了“超级购物台”直播小程序。去年双十一期间,蘑菇街双十一直播间销售额较去年增长了2818%。在小程序直播间里的新客占比达到了APP的4.75倍,小程序内新客成交比APP高4.2倍,小程序内用户购买成功率比APP高16.1%,小程序内用户购买速度比APP高2.28倍。

随后,今年5月,“巴黎欧莱雅”品牌电商小程序登陆戛纳电影节,小程序直播初见雏形。11月,Dior与腾讯合作推出小程序Dior-商城,并成为第一个通过微信小程序实现直播销售的奢侈品牌,据统计,直播活动吸引了300多万访客。

目前看来,小程序直播基于微信庞大的用户和社交属性,通过视频直播模式,融合平台、产品、用户,俨然成为一种营销的新形式。但不论是电商还是品牌商,最终的目的不外乎是获得盈利,尽管小程序+直播模式已在风口,两者也希望借助电商将流量资源快速变现,但对于电商企业和品牌商来讲仍存在众多不可控因素。

首先小程序的“操作便捷、随用随走”等特点,迅速获客的同时如何让用户留存也成为小程序一直难以解决的问题。据研究机构阿拉丁数据显示,微信小程序的平均次日留存在13%左右,双周留存仅有1%。其次,直播作为吸引流量的新媒介,一旦内容优质就会成为一个天然的流量池,但内容是最不可控的一部分,主播的推荐能力、搭配能力、表达方式都影响着流量转化率。所以,尽管商家们对直播+小程序寄予厚望,但双方能否融合迸发更多空间还有待观望。

近年来,传统的电商模式在如今的移动互联网时代已经开始逐渐的走向下坡路,而微信小程序的悄然崛起则让商家的引流和盈利都出现了新的契机,未来随着小程序的发展和直播功能的完善将会有很多商家入驻,营销手段将会更多元化,“厮杀”也将愈发激烈。

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