Net-a-Porter的客户主要是女性群体，除了服装，鞋履之外其产品还涵盖了配饰，美容等多个方面。凭借独到的时尚品味和舒适的购物体验，成为了全球第一大奢侈品电商。

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英国Net-a-Porter官网海淘如何查订单?

您可以登录账户后，进入订单详情查看配送情况。您也可以根据我们提供的运单号，查询相关物流配送情况。

订单相关问题

1) 商品价格调整后是否可以退还差价?

价格可能在任何时候变更，我们网站及应用程序上销售的商品价格均遵循各品牌全球价格策略，及根据季节和商品库存状态等情况进行商品折扣和促销活动。在任何活动前后，若任何商品在您提交订单后出现价格降低，我们均不提供补差价服务，感谢您的理解。

尽管我们会尽力确保 App及网站标价的准确性，但是难免会出现错误。如果我们发现您订购的任何商品的价格有错误，我们将尽快通知您，您有权选择重新确认订单中的正确价格或者取消原订单。

即使在我们向您发出订单寄送确认信息后，如果价格错误是显而易见、不会引起误解且您应该可以合理识别的，则我们没有义务以错误的(较低)价格向您出售商品。

2) 我能不能修改或取消订单中的某件单品?

在订单进入发货状态前，您可以取消订单中的任意单品;如果您需要修改订单中任意单品的颜色或尺码，请将该订单中的该项单品取消后重新下单。

请注意，在您提交订单后，我们无法合并订单或为现有订单添加商品。

3) 是否可以提供税务发票?

您在 NET-A-PORTER颇特 网站和应用程序的每一笔订单都会为您提供发票。您可以在结算时或在“我的订单”里提交发票申请，发票将于订单签收后以电子邮件或短信发送给您。

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