Spire Technology成立于1990年,在纯贸易电脑分销领域稳步发展。我们对英国IT渠道无与伦比的承诺和对客户需求的关注使我们成为英国计算机组件、外围设备和消费电子产品的领先分销商之一。在我们40,000平方英尺的地方工作。
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Spire Technology海淘常见问题解答
我如何追踪我的包裹?
DPD为客户提供一个小时的交付窗口,一旦包裹在交付当天的运输途中。您可以使用您的唯一网络订单号(WO00000)来跟踪您的订单,该订单号可以在您的订单确认电子邮件中找到。只需将此输入顶部菜单栏中的跟踪订单部分,即可调出您的托运货物。如果您没有网上订单号,您可以使用我们的6位数订单号,它可以在我的帐户部分找到。
除此之外,您还可以在网站结账过程中输入您的电子邮件地址和/或手机号码,以便在早上第一时间收到您的跟踪详情。
你们提供直运服务吗?
我们确实提供直运服务。这就像在我们的网站上下单并输入您的客户地址一样简单。或者,您可以通过您的客户经理下直运订单。
默认情况下,所有不发送到您的发票地址的订单都是普通标签。
你有可用的feeds吗?我如何访问它们?
我们有一个csv和一个XML文件可通过ftp获得,每小时更新,24/7。请致电01202 810325联系我们的网络团队或您的客户经理了解更多详情。
我如何添加到以前的订单?
前一天下午6点以后下的订单可以增加到第二天下午5点。如果订单可以添加,则在网站的购物篮部分选择递送费用时,该选项将可用。
追加订单将与初始订单同时交付。
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